General Motors, grande gagnante de l’enquête sur la qualité initiale 2024 de J.D. Power
22 juillet 2024,
Chaque année, lorsque J.D. Power publie les résultats de son enquête sur la satisfaction initiale de la clientèle, on sent une certaine nervosité, ainsi qu’un certain enthousiasme s’emparer d’un peu tout le monde à travers l’industrie.
L’enquête, qui en était à sa 38e édition cette année, est sérieuse et s’appuie sur les commentaires de vrais propriétaires de véhicules, ce qui ne fait qu’ajouter à sa crédibilité. Cette année, ce sont près de 100 000 personnes qui ont été sondées après les premiers 90 jours passés au volant de leur nouveau véhicule. Et, grande nouveauté pour 2024, l’enquête a tenu compte de données recueillies auprès des concessionnaires concernant les visites à l’atelier pour des pépins divers.
Les résultats sont donc plus complets et précis que jamais.
C’est dans ce contexte que General Motors (GM) s’est illustré, étant le constructeur voyant le plus grand nombre de ses modèles être cités en référence. En tout, six modèles ont été récompensés. De plus, GM a vu la moitié de ses modèles se classer parmi les trois premiers véhicules de leurs catégories.
Impressionnant.
Voici la liste des modèles qui ont été reconnus en raison de leur qualité par leurs propriétaires.
Cadillac XT6 :
Meilleur VUS de luxe de taille intermédiaire pour la qualité de véhicule neuf, pour la troisième année consécutive.
Cadillac XT5
Meilleur VUS de luxe de taille intermédiaire pour la qualité de véhicule neuf.
Chevrolet Equinox
Meilleur VUS compact pour la qualité de véhicule neuf, pour la troisième année consécutive.
Chevrolet Traverse
Meilleur VUS de taille intermédiaire pour la qualité de véhicule neuf.
Chevrolet Tahoe
Meilleur VUS pleine grandeur pour la qualité de véhicule neuf, pour la troisième année consécutive.
Chevrolet Silverado HD
Meilleure camionnette ultra robuste pour la qualité de véhicule neuf, pour la deuxième fois en trois ans.
Conclusion
Les distinctions obtenues par GM dans l’étude de qualité initiale J. D. Power pour l’année 2024 témoignent de l’engagement continu de la marque envers la qualité et la satisfaction de sa clientèle. En s’efforçant constamment d’améliorer ses produits et en se préparant pour un avenir électrique, GM reste un leader de l’industrie automobile.
Ces récompenses confirment la fiabilité et l’excellence des modèles GM, qui offrent aux consommateurs une assurance supplémentaire lors de la sélection de leur prochain véhicule.